MyGrievance

De mobiele app van PGPORTAL te weten. 'MyGrievance' is ontwikkeld door National Informatics Centre in samenwerking met Afdeling Administratieve Hervormingen & Openbare Grieven, GoI

Het dient een platform voor publieke grieven van het logen in verband met centrale / deelstaatoverheidsorganisaties en om deze te controleren.

Belangrijkste kenmerken

1. Aanmelden: eenmalig aanmelden is vereist om de gebruikersaanmelding te krijgen.

2. Dashboard: een dashboard voor logies en monitoring na inloggen

3. Klachten ingediend door de gebruiker zijn beschikbaar onder categorieën zoals Totaal, In behandeling en Verwijderd.

4. De gebruiker kan zijn / haar klacht volgen in realtime-modus.

5. Mogelijkheid om een ​​herinnering te sturen naar ingediende grieven en feedback voor verwijderde grieven.

6. Naadloze aanmelding: Aanmelden kan ofwel via CPGRAMS in UMANG of via het aanmeldformulier dat beschikbaar is op https://pgportal.gov.in

7. Sms en e-mail bevestiging op het moment van indienen van de klacht en de verwijdering